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跟踪客户需要注意哪些事项

我们都知道,微商要想成功,离不开好的微商代发货源,但除了微商货源,巧妙地跟踪客户也可以大大提高成交量,那么在跟踪客户的时候需要注意哪些事项呢?
 
首先,我们要注意每一次跟踪的时间的间隔,如果间隔太短,那么就会使客户感到反感,如果时间太长,那么又很容易被客户遗忘,一般情况下,时间间隔控制在2周到3周比较适宜。 在 每次进行跟踪的时候,大家一定不要流露出需要从客户那里得到利益的强烈渴望。这就要求我们自己必须调整自己的姿态,试着从帮助客户解决问题的角度出发,要了解客户最近的想法以及工作进展等等,让客户真切地感受到我们是能为他创造价值的人。换句话说,从跟踪当中我们了解顾客的情况,进而增加与顾客沟通以及成交的机会。 对于企业来说,如果有微信公众账号,那么还可以通过微信公众账号的方式对客户进行跟踪。 按照大家总结出来的实际经验看,一般地,成交一位顾客往往需要跟踪三次以上。